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ユーザーの声を聞くチームへ:質的データ収集×分析でリサーチ文化を育む

Day 1

16:00 – 17:00

Secret Lab

Workshop

Japanese

ユーザーの声を「聞いたつもり」になっていませんか?
現場では、質的データを正確に収集し、分析し、チームに活かせる人材はまだ多くありません。せっかくインタビューをしても、録音やメモが“手元の記録”で終わってしまえば、「なんとなく聞いてよかったかも?」で終わってしまい、本来の価値あるデータには育ちません。

本ワークショップでは、UXリサーチの基本である「声を集める・書き留める・分類してみる・分析する」プロセスの一連を体験します。基礎となるインタビューの心構えを押さえたうえで、インタビューデータを使って簡易的なコード化(ラベル付け)を行います。

「ユーザーの言葉がデータとして立ち上がる瞬間」を体感し、チームのリサーチ文化醸成につながる“はじめの一歩”を持ち帰ることができます。


甲斐 一再

東京デザインプレックス研究所 | UXUI専攻講師 / UXデザイナー

UXデザインと教育の現場を行き来しながら、実務と理論を橋渡しする立場で活動。自身のデザイン会社においてプロダクトデザインやリサーチ業務を行うかたわら、東京デザインプレックス研究所ではUXリサーチとUIデザインの講師を務め、多くの受講生に“現場で使える手法と姿勢”を伝えている。

デザイナーだけでなく、他職種のメンバーも含めた多様なチームにおいて、デザインが共通言語となり、組織文化として機能することを目指し、教育・実務・研究を往還する形で活動を展開している。